このプライバシーポリシーは、ChildCareWeb Incorporated(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン用アプリ「ChildCareWeb CoNNect」(以下「本アプリ」といいます。)及び本アプリにおいて提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)のご利用に関する個人情報の取扱等について定めるものです。本アプリ及び本サービスの利用については、ChildCareWeb CoNNect利用規約(以下「本利用規約」といいます。)に加え、本プライバシーポリシーが適用されます。
なお、本プライバシーポリシーで用いる用語の意義は、別段の定めのない限り、本利用規約で定義する用語と同一とします。
第1条(当社が取得する情報)
1 ユーザー、CCW契約者、対象保育施設等から取得する情報
当社は、ユーザーが本アプリ及び本サービスを利用するにあたり、ユーザー、CCW契約者又は対象保育施設等から、以下の情報を提供していただく場合があります。
(1) 当該ユーザーが保護、監督等する対象保育施設等に通園・通所する児童(以下「本児童」といいます。)の氏名
(2) 本児童の年齢、学年、生年月日
(3) 本児童の性別
(4) ユーザーと本児童との関係
(5) その他当社が指定するユーザー又は本児童に関する情報
2 端末情報
ユーザーが本アプリ及び本サービスを利用するに際し、当社は、携帯端末(スマートフォン)識別子及びIPアドレスを取得する場合があります。また、当社は、ユーザーが携帯端末に関連付けた名前、端末の種類、電話番号、国、ユーザー名、メールアドレスなど、ユーザーが提供することを選択したその他のあらゆる情報を取得する場合があります。
3 位置情報
ユーザーが本アプリ又は本サービスを利用するにあたり、位置情報を提供することを認めた場合、当社は、利用者の現在地に関する情報を取得することがあります。
4 サポートに関する情報
ユーザーが、本アプリ又は本サービスの利用にあたり、当社のサポートを受ける場合、ユーザーが提供する連絡先情報、本サービス上のアクティビティに関する情報、その他のサポートの際のやり取り及びその中に含まれる情報を取得、保管することがあります。
5 ユーザーのアクションに関する情報
ユーザーが本サービスを利用する際に直接当社に提供した情報、及び本サービスを通じてCCW契約者又は対象保育施設等に提供した情報(CCW契約者又は対象保育施設等に送信したメッセージ等を含みます。)を当社は取得、保管することがあります。
6 CCW契約者、対象保育施設等のアクションに関する情報
CCW契約者又は対象保育施設等が、本サービスを通じてユーザーに提供した情報を当社は取得、保管することがあります。
第2条(利用目的)
当社は、取得したユーザーの情報を以下の目的のために利用します。
(1) 本サービスの円滑な提供のため
(2) 本人確認、認証サービスのため
(3) 本アプリ及び本サービスの利用に関するご連絡、本利用規約、本プライバシーポリシーの変更など重要な通知をお送りするため
(4) アンケート実施のため
(5) 本アプリ又は本サービスの利用に関する調査、統計、分析のため
(6) システムメンテナンス、不具合対応のため
(7) 技術サポートの提供、ユーザーからの問い合わせ対応のため
(8) 当社のアプリ、ウェブサイト、サービス、コンテンツ及び広告の開発、提供のため
(9) 不正行為又は違法となる可能性のある行為を防止し、本利用規約を施行するため
(10) その他本サービスにおいて定める目的のため
第3条(第三者提供等)
1 当社は、以下の場合、ユーザーの情報を第三者に提供することがあります。
(1) ユーザーの同意を得た場合
当社は、ユーザーの同意を得た場合、ユーザーに関する情報(個人情報の場合もあります。)を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。
(2) 法律上の理由等
法律、規則、法的手続き又は公的もしくは政府機関からの要求により、当社がユーザーの個人情報を開示することが必要になる場合があります。
(3) 合理的な必要性がある場合
当社は、本利用規約の失効、当社の運営もしくはユーザーの保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、ユーザーに関する情報を開示することがあります。
(4) 売却、合併等
組織再編、合併又は事業譲渡等に際し、当社が取得した個人情報の全部又は一部を関係者に移転することがあります。
2 当社は、個人情報保護法第23条第5項第1号に基づき、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを含むユーザーの情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴い、当該情報を委託先(本アプリ又は本サービスの開発、運営、保守等を委託している業者を含みます。)に提供する場合があります。この場合、取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第4条(安全管理措置)
当社は、ユーザーの個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざん及び破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的及び物理的措置を講じるとともに、当社の従業員に個人情報保護を徹底するよう指示及び教育をしています。
第5条(個人情報の開示・訂正等)
1 当社が法律又は正当な事業目的のために当該個人情報の保存を要求されない限り、当社に不正確な個人情報の訂正又は個人情報の削除を要請するために、ユーザーがアクセスできるように、当社は商業的に合理的な努力をします。
2 個人情報が誤っている場合、更新又は削除する方法をユーザーに提供するよう、当社は誠実に努力します。ただし、正当な事業上又は法律上の目的で当該情報を保持する必要がある場合を除きます。
3 ユーザーからの要請に対応する前に、本人確認をお願いすることがあります。
4 当社は、不合理に繰り返し行われる要請、過度の技術的努力を要する要請、他社のプライバシーその他の権利もしくは利益を害するおそれのある要請、非現実的な要請又は適用される法律により別段要求されない要請については、お断りすることがあります。
第6条(取得した情報の破棄)
取得した個人情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で破棄します。
第7条(プライバシーポリシーに関するお問合せ等)
当社のプライバシーポリシーに関するお問合せ、第5条に基づく要請等は、以下にご連絡ください。
【法人名称】 ChildCareWeb Incorporated
【住所】 埼玉県入間市豊岡 1丁目8番31号 落合ビル5階
【連絡先】 電話:04 - 2965 - 8895 (代表)
第8条(変更)
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更の手続き等については、本利用規約の変更の規定が準用されるものとします。